ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Política de envío
En SarpoShop nos esforzamos por garantizar que tus productos lleguen a tus manos de la manera más eficiente y segura. Nuestros métodos de envío están diseñados para brindarte tranquilidad y comodidad. Además, ofrecemos costos de envío competitivos para que puedas disfrutar de tus productos personalizados sin preocupaciones.
Procesamiento y Envío
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Tiempo de Procesamiento:
Los pedidos pueden tardar hasta 20 días en procesarse, incluyendo la elaboración del proyecto, fabricación del artículo, envío y recepción del pedido. Este plazo puede variar según la demanda y la disponibilidad de materiales. -
Envío Directo:
Los productos se envían directamente desde nuestro fabricante en Asia. Los tiempos de envío pueden variar, y la recepción del pedido debe realizarse por parte del usuario. -
Ámbito de Envío:
Los precios y condiciones de envío se aplican exclusivamente para la Península y Baleares. No realizamos envíos a otras regiones o países.
Política de cambios y devoluciones
En SarpoShop, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu producto personalizado, estamos aquí para ayudarte.
Devoluciones y Reembolsos
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Devoluciones:
Las devoluciones serán aceptadas únicamente en casos de artículos defectuosos. Todos los artículos serán revisados por nuestro equipo antes de aprobar cualquier devolución. -
Proceso de Devolución:
Si recibes un artículo defectuoso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo: info@sarposhop.com. Deberás proporcionar detalles del defecto y, en algunos casos, fotos del artículo. Nuestro equipo evaluará el caso y te proporcionará instrucciones para el retorno del artículo.
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